FAQ
よくある質問
- ペット亡くなったらどうすればよいでしょうか？
- まずは大森ペット霊堂までご連絡ください。適切な安置の仕方をご説明いたします。
フリーダイヤル：0120-176-594
- お供え物を一緒に火葬したいのですが大丈夫でしょうか？
- もちろんです。ごはんやお花など是非ご用意ください。
金属・陶器・プラスチック製品・毛布やベットなどは、ご一緒に火葬しますとお骨に影響がでますのでご遠慮いただいております。
- 個別で火葬後、お骨を家に持って帰りたいのですが、可能ですか？
- 是非、一緒にご自宅へお帰り下さいませ。
ご自宅でゆっくり一緒に過ごしていただいた後、ご納骨も承っておりますのでその際はご相談ください。
- 法要は行っていますか？
- 月に２回、合同法要を行っております。
他でご火葬された方でもご参加できますので、お問い合わせください。
- 戒名をつけたいのですが対応してますか？
- 対応しています。ご住職に戒名をつけていただきますので、１週間～２週間ほどお時間をいただきます。
料金は一律２万円のお布施をご用意くださいませ。
- 葬儀の日まで時間がありますが、自宅で安置できますか？
- 数日間でしたら自宅で安置できます。
それ以上の場合は霊安室を設けておりますので、ご利用くださいませ。(無料)
- 服装はどうしたらいいでしょうか？
- 普段着の方がほとんどです。
礼服でお越しいただく方もいらっしゃいますので、皆様でご相談くださいませ。
- 納骨したいのですがどうすればいいですか？
- 納骨は、個別納骨、合同納骨がございます。
詳しくは、こちらのページを拝見ください。
- お参りはできますか？
- もちろんお越しいただけます。
朝９時から夕方６時まで３６５日ご自由にお越しいただけます。いつでも家族に会いにきてくださいませ。
- ペットの葬儀だけじゃなく、火葬場はありますか？
- 当霊堂の建物内（8F）にペット専用の常設大型火葬炉がございます。葬儀後、火葬炉のある場所までお車などでご移動して頂く必要はございません。葬儀・火葬・納骨・供養、お参り、全て当霊堂で執り行うことが出来ます。
- ペットの葬儀にお伺いした際、駐車場はありますか？
- 建物の1F部分に車2台分の駐車スペースがございます。
もし、満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。
- 亡くなったペットの安置のやり方がわかりません。
- ペットの安置につきましては、「ご逝去の時には」をご覧ください。
- ペットが亡くなったらいつ火葬すればいいですか？
- ペットの葬儀や火葬というのはすぐにしないといけないという決まりはありません。お水やお花、ご飯などをお供えし、ご自宅でゆっくりお別れをしてあげてください。ご自宅での安置の仕方にもよりますが、正しく安置していただければ2～3日はご自宅でお過ごしいただいても問題ありません。当施設では大切なペットの葬儀の日まで、無料で安置させていただくことも可能です。安置の方法に不安のある方は一度ご相談ください。
- お経付きのプランはありますか?
- ご用意させていただいております。
宗派のご指定がある際は、お伝えください。僧侶へお布施として2万円納めていただきます。
- 葬儀で使うお花は用意してくれますか？
- 飼い主様の希望があれば、ペットさんのイメージのお色に近しいブーケや盆花等を用意することも可能です。
予算や、イメージ（色や種類）をお伝えください。
- 火葬の後のお骨は戻ってきますか？
- 個別立会火葬、又は、個別一任火葬をお選びいただいた場合はお骨は戻ります。
※合同火葬の場合は、他の子と一緒に火葬をするので、お骨は戻りません。
- ペットのお骨は拾えますか？
- 個別立会火葬のみ、ご収骨が可能です。
- 葬儀が終わり、その後はどうしたらいいですか？
- 当葬儀施設では、お骨を個別で納骨することや自然に還してあげる供養をすることが可能ですが、まずは一度ご自宅に連れて帰っていただく方がほとんどです。お気持ちが落ち着かれてからご家族様とよく話し合ってお決め下さい。迷われている方は一度ご相談ください。
- 他のペット葬儀場で火葬した子は納骨できますか？
- 納骨、法要だけでもどんなことも受け付けております。
供養のご相談など、お気軽にご相談ください。
- そちらのペット葬儀場までご遺体を連れていけません。
- 大森ペット霊堂では、ご自宅までの送迎を行っておりますのでご安心ください。
合同火葬の場合 ・・・ご遺体のみの引き取りとなります。
個別一任火葬の場合・・・ご遺体のみの引き取り、ご返骨。
個別立会火葬の場合・・・ご家族様もご一緒にご送迎致します。
- ペットの葬儀時間はどの位かかりますか？
- 合同火葬、個別一任火葬の場合はお越しいただいてから30分程、
個別立会火葬の場合はご来堂頂いてから2時間から2時間30分程みていただいております。
- 表示されている料金以外にかかる費用はありますか？
- 火葬料、骨壺、骨壺カバー等、全て含まれております。
バスケットや棺、仏具等をご購入いただかない限り、ご案内した火葬料以外は頂きませんのでご安心ください。
- ペット不可のマンションに住んでいます。お迎えに来ていただけますか？
- 車に社名は入っておりませんのでご安心ください。
その他、箱に書かれている社名もテープで隠して移動するなど細心の注意を払いますので、葬儀のご依頼の際にはその旨をご遠慮なくお伝えください。
- 火葬の際、ハムスターなどのお骨は残りますか?
- ハムスターさんのような小さい体の火葬でも、しっかりとお骨を残すことが可能です。
- 手術経験があり、体内にボルトなどがありますが火葬は大丈夫ですか？
- 火葬に関しては問題ございません。
火葬後、ボルトはそのまま残ります。ボルトも一緒に骨壷に入れる方もいらっしゃれば、廃棄される方もいらっします。
- 葬儀後の遺骨は、いつまで手元に置いておくべきですか?
- いつまでも手元で供養する方も多くいますし、それは悪いことではないと思います。
納骨をする方は、49日や1周忌のタイミングで納める方が多くいらっしゃいます。
- 火葬・葬儀プランの料金以外にかかる費用はありますか？
- 私たちにはペット専用の仏具用品などの取り扱いもしております。
そのようなもののご希望がない限り、プランの料金以外かかりません。
- 四十九日の法要はどうしたら良いですか？
- 四十九日忌に合わせて、法要（お経を呼んでいただく）のお便りを送らせていただいております。
ご希望の際は、お問合せくださいませ。
- 火葬・葬儀当日まで、どのように遺体を安置すれば良いですか？
- ご自宅で安置をする際は、なるべく涼しい場所に安置してください。施設の安置室もご利用できます。 詳しくは、「ご逝去の時には」を確認ください。
- どんな大きさのペットでも対応可能ですか？
- 大きさは、100キロまでのペットさんでしたら対応をさせていただくことが可能です。
また小さい子では金魚さんなどの火葬も対応させていただいております。
- 火葬・葬儀の際に用意するものはありますか？
- 決まって用意をしなければいけないものはございませんが、ご一緒に火葬したいとお考えるものが
ありましたら是非ご一緒にお持ちくださいませ。
- 火葬・葬儀について、宗派はありますか？
- 私たちに宗派は一切ございません。
もし、ご希望の宗派がありましたらその作法に沿って進めさせていただくことも可能ですので、その際はお伝えくださいませ。
- 紙の棺や愛用のベッドのまま火葬してもらえますか？
- 紙の棺やベッドの火葬をさせていただくことも可能ですが、このような素材は、火葬炉内で黒煙を上げることが多く、お骨が綺麗な白色でお返しできない恐れがあります。私たちもできるだけ綺麗なお骨で帰っていただきたいと思っとおりますのでご相談させてください。
- 遺骨ペンダントなど、メモリアルグッズの取り扱いはありますか？
- 取り扱っております。ペンダントなどは多くの種類がございます。
直接観ていただきお決めいただければ幸いです。
- 通常の供養とは異なる、独自の葬儀プランはありますか？
- 好きな音楽を流しながら、色んなワンちゃんも参加をしてなど、できる限りできることを心がけております。
反対に、ご家族様がプランをお考えいただき、私どもがそのプランに沿って対応させていただくことも可能です。