動物の死骸を見つけたらどうする？道路・自宅の敷地・公園など場所別の連絡先と費用、触るときの注意点を解説

2026年11月5日

朝、家の前の道路にカラスが倒れていた。駐車場の隅でタヌキのような動物が死んでいた。通勤中に、道路で轢かれてしまった動物を見かけた。そんなとき、「どこに連絡すればいいの？」「自分で片付けないといけないの？」と困ってしまう方は多いのではないでしょうか。

この記事では、飼い主のいない動物の火葬と供養にも長く取り組んできた東京・大田区の大森ペット霊堂が、動物の死骸を見つけたときの連絡先を場所ごとにまとめ、費用や触るときの注意点、車で動物とぶつかったときの対応までをご紹介いたします。野良猫の場合については、野良猫が死んでいたらどうする？で詳しくご紹介しています。

まず覚えておきたいこと

• 動物の死骸には、むやみに素手で触らない
• 車通りの多い道路では、自分で車道に入らない
• 飼い主のいない動物の引き取りは、東京23区では無料の区が多い
• 連絡先は「見つけた場所」で変わる

場所別の連絡先

大田区では、飼い主のいない動物の死骸を、見つけた場所に応じて区や国などが無料で引き取っています（大田区ホームページ「飼い主不明の動物死体を発見したとき」）。担当の窓口や受付時間は区によって異なるため、お住まいの区のホームページで「動物の死体」と検索するか、区役所に問い合わせてください。

道路で見つけたとき

道路緊急ダイヤル「#9910」に連絡する

道路で動物の死骸を見つけたら、「道路緊急ダイヤル（#9910）」に電話するのが便利です。国土交通省が設けている窓口で、24時間・通話料無料でつながります。国道・都道・区道のどれか分からなくても、伝えた場所をもとに担当の道路管理者へつないでもらえます。

連絡するときは、次のことを伝えるとスムーズです。

• 見つけた場所（住所、道路名、近くの建物や交差点、上り・下りなど）
• 動物の種類と大きさ（猫くらい、カラス、タヌキのような動物など）
• 車道の上か、歩道や路肩か

首輪をしていたら

首輪をしている場合は、飼い主さんが探している可能性があります。首輪の特徴や見つけた場所、時間を伝えておくと、問い合わせがあったときに役立ちます。

自宅の敷地や駐車場で見つけたとき

私有地で見つかった場合は、基本的にその土地の持ち主や管理者が対応することになります。ただし、飼い主のいない動物であれば、区の清掃事務所が引き取ってくれます。大田区の場合、私道・私有地の受付は年末年始を除く月曜日から土曜日の8時30分から16時までで、引き渡すときは袋や段ボールに入れて用意しておくよう案内されています。

カラスやハトなどの野鳥がたくさん死んでいたら

同じ場所で野鳥が何羽も死んでいるような場合は、鳥インフルエンザなどの可能性もあるため、触らずに区役所や東京都の窓口に相談してください。1羽だけの場合は、ほかの動物と同じように区の清掃事務所に連絡すれば大丈夫です。

動物の種類ごとのポイント

• 猫・犬：首輪やマイクロチップがある場合は、飼い主さんが探しているかもしれません。区に連絡するときに、首輪の特徴も伝えましょう。
• カラス・ハトなどの野鳥：1羽だけなら区や道路の管理者へ。同じ場所でたくさん死んでいる場合は、触らずに相談を。
• タヌキ・ハクビシン・アライグマなど：都内の住宅街でも見かけることがある野生動物です。かみつかれたり、ダニがついていたりすることがあるため、絶対に素手で触らないでください。まだ生きている場合も、近づかずに区役所へ相談しましょう。
• ネズミ・ヘビなど小さな動物：小さくても素手では触らず、手袋をして箱に移し、区に相談しましょう。

車で動物とぶつかってしまったら

運転中に動物とぶつかってしまったときは、次の順番で対応しましょう。

1. ハザードランプをつけ、安全な場所に車を止める
2. 後続車に注意しながら、車道には出ないようにする
3. 道路緊急ダイヤル（#9910）に連絡し、動物がいる場所を伝える
4. 首輪をした犬や猫など、飼われている動物の可能性がある場合や、車が壊れた場合は、警察（110番）にも連絡する

まだ息がある場合は、近くの動物病院に相談してください。

どうしても移す必要があるとき

引き取りを待つあいだ、通行の妨げになるなど、どうしても動かす必要があるときは、次のように準備してください。動物の体には、ノミやダニ、細菌などがついていることがあります。

1. 使い捨てのゴム手袋（2枚重ねがおすすめ）とマスクをつける
2. 新聞紙やタオルで包むようにして持ち上げる
3. 段ボール箱や丈夫な袋に入れ、直射日光の当たらない場所に置く
4. 使った手袋は袋に入れて口を縛り、手と腕を石けんでよく洗う

見つけた場所は、消毒用アルコールや薄めた塩素系漂白剤で拭いておくと安心です。

火葬して見送りたいとき

区の引き取りでは、ほかの動物と一緒に処理されます。「せめてきちんと見送ってあげたい」と思われた方は、ペット霊園に相談する方法もあります。

大森ペット霊堂では、野良猫など、交通事故で亡くなった動物など、身寄りのない動物を「ボランティア葬」として無償で火葬し、霊堂1階の合同墓地に納めています。原則として施設までお連れいただいていますので、お越しになる前にお電話（0120-176-594）でご連絡ください。活動については社会貢献のページでもご紹介しています。

飼っていたペットが亡くなったときは

ご自宅で飼っていたペットが亡くなった場合は、ペット霊園での火葬か、区の有料の引き取り（大田区では25kg未満1体3,100円）を選ぶことになります。安置の方法や火葬までの流れはペットを亡くしたら、料金はご料金ページをご覧ください。

犬が亡くなったときの届出

飼い犬が亡くなったときは、30日以内に、お住まいの区市町村に死亡の届出をする必要があります。マイクロチップを登録している犬や猫は、指定登録機関への届出も必要です。

やってはいけないこと

• 素手で触る
• 車通りの多い車道に入って移動させる
• 自分の土地ではない場所に埋める
• 川や側溝に流す
• 敷地内で燃やす

よくある質問

動物の死骸の引き取りにお金はかかりますか？

東京23区では、飼い主のいない動物であれば、区などが無料で引き取ってくれます（大田区の例）。飼っていたペットの場合は有料です。

夜中に道路で見つけたらどうすればいいですか？

道路緊急ダイヤル（#9910）は24時間つながります。自宅の敷地内で見つけた場合は、手袋をして箱に移し、翌日の受付時間に区へ連絡しましょう。

小さな鳥やネズミでも連絡したほうがいいですか？

道路や公共の場所であれば、大きさに関係なく管理者に連絡してかまいません。自宅の敷地内の場合も、区の清掃事務所に相談しましょう。

まとめ

• 道路で見つけたら、道路緊急ダイヤル「#9910」へ（24時間・無料）
• 自宅の敷地や私道は区の清掃事務所へ。飼い主のいない動物の引き取りは無料の区が多い
• 公園や施設、マンションでは、それぞれの管理者へ
• 触るときは手袋とマスク。終わったら手洗いと消毒を
• 見送ってあげたいときは、ペット霊園に相談する方法も

動物の死骸を見つけて困ったときは、大森ペット霊堂へもお気軽にご相談ください。

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